Пользовательское соглашение сайта Учебного центра

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует порядок использования сайта Учебного центра Акционерного общества «Научно-исследовательский центр «Прикладная Логистика», размещенного по адресу: [указать постоянный адрес сайта], включая его страницы и поддомены (далее — Сайт).

1.2. Владельцем и администратором Сайта является Акционерное общество «Научно-исследовательский центр «Прикладная Логистика» (далее — Администрация):

сокращенное наименование: АО НИЦ «Прикладная Логистика»;
юридический и почтовый адрес: 115114, г. Москва, ул. Летниковская, д. 10, стр. 4;
ИНН: 7725792300;
КПП: 770501001;
адрес электронной почты: info@cals.ru;
телефон: +7 (495) 181-51-71.

1.3. Пользователем Сайта является любое физическое лицо, осуществляющее доступ к Сайту и использующее его материалы, сервисы или функциональные возможности (далее — Пользователь).

1.4. Соглашение является публичным документом и определяет взаимные права и обязанности Администрации и Пользователя при использовании Сайта.

1.5. Начиная использовать Сайт, просматривать его страницы, направлять заявку, регистрироваться на мероприятие или использовать иные функции Сайта, Пользователь подтверждает, что ознакомился с Соглашением, понимает и принимает его условия.

1.6. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения полностью или в какой-либо части, он должен прекратить использование Сайта и не направлять через него сведения и документы.

1.7. Отношения, связанные с использованием Сайта, регулируются законодательством Российской Федерации, включая Гражданский кодекс Российской Федерации, федеральные законы «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», «О персональных данных», «Об образовании в Российской Федерации», «О рекламе», Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» и иные применимые нормативные правовые акты.

2. Назначение Сайта

2.1. Сайт предназначен для размещения информации:

• об Учебном центре;
• о реализуемых образовательных программах;
• о формах, сроках и условиях обучения;
• о преподавателях и экспертах;
• о семинарах, вебинарах, конференциях и иных мероприятиях;
• о стоимости образовательных услуг;
• о документах, выдаваемых по результатам обучения;
• о порядке подачи заявки на обучение;
• об образовательной организации и ее деятельности;
• о новостях, методических материалах и иных информационных ресурсах.

2.2. Сайт может предоставлять Пользователю возможность:

• выбрать образовательную программу;
• направить предварительную заявку на обучение;
• запросить консультацию;
• зарегистрироваться на мероприятие;
• направить обращение или вопрос;
• подписаться на информационную рассылку;
• загрузить документы, если такая функция предусмотрена;
• получить доступ к размещенным учебным и методическим материалам;
• использовать иные доступные функции.

2.3. Перечень функций Сайта может изменяться Администрацией без предварительного уведомления Пользователя.

3. Информационный характер материалов

3.1. Если на соответствующей странице прямо не указано иное, размещенные на Сайте сведения носят информационный характер.

3.2. Информация об образовательных программах, сроках, расписании, преподавателях, составе учебных групп и стоимости обучения может изменяться и уточняется при оформлении заявки или заключении договора.

3.3. Размещение информации о программах и услугах само по себе не является публичной офертой, если соответствующий материал прямо не обозначен как публичная оферта и не содержит всех существенных условий договора.

3.4. Направление Пользователем заявки через Сайт является обращением о возможности получения образовательных или иных услуг и не означает автоматического заключения договора, зачисления на обучение или включения в состав участников мероприятия.

3.5. Договор об оказании платных образовательных услуг заключается отдельно в порядке, установленном законодательством и правилами Администрации.

3.6. Если сведения на Сайте отличаются от условий заключенного с Пользователем договора, применяются условия договора и обязательные требования законодательства Российской Федерации.

3.7. Учебные, методические и справочные материалы не являются индивидуальной профессиональной, юридической, финансовой, технической или иной консультацией, если иное прямо не предусмотрено договором.

4. Права и обязанности Пользователя

4.1. Пользователь вправе:

• просматривать общедоступные страницы Сайта;
• получать информацию об Учебном центре и образовательных программах;
• использовать доступные функции Сайта;
• направлять заявки, обращения и запросы;
• получать ответы и консультации;
• обращаться к Администрации по вопросам работы Сайта;
• требовать соблюдения своих прав в соответствии с законодательством Российской Федерации;
• прекратить использование Сайта в любое время.

4.2. Пользователь обязан:

• соблюдать условия Соглашения и требования законодательства;
• предоставлять достоверные, полные и актуальные сведения;
• своевременно сообщать об изменении предоставленной информации, если это необходимо для рассмотрения заявки;
• не выдавать себя за другое лицо;
• не использовать чужие персональные данные и документы без законного основания;
• соблюдать авторские и иные исключительные права;
• не вмешиваться в работу Сайта и его программного обеспечения;
• не совершать действий, создающих чрезмерную или неразумную нагрузку на информационную инфраструктуру;
• не пытаться получить несанкционированный доступ к данным и закрытым разделам Сайта;
• не передавать вредоносные программы, программный код или файлы;
• не использовать Сайт в противоправных целях.

4.3. При заполнении форм Пользователь обязан указывать только те сведения, которые необходимы для цели соответствующего обращения.

4.4. Пользователь, передающий сведения другого физического лица, подтверждает наличие законного основания для такой передачи и обязан проинформировать это лицо об условиях обработки его данных.

5. Запрещенные действия

5.1. При использовании Сайта запрещается:

• нарушать работу Сайта, серверов, сетей и информационных систем;
• обходить технические ограничения и средства защиты;
• осуществлять подбор паролей, сканирование уязвимостей и несанкционированное тестирование безопасности;
• использовать автоматизированные средства сбора информации без письменного разрешения Администрации;
• копировать базы данных или существенные части содержания Сайта;
• распространять вредоносное программное обеспечение;
• размещать или передавать ложную, незаконную, оскорбительную либо вводящую в заблуждение информацию;
• передавать материалы, нарушающие права третьих лиц;
• использовать Сайт для распространения рекламы, спама или массовых сообщений без согласования с Администрацией;
• передавать третьим лицам закрытые учебные материалы;
• использовать материалы Сайта для создания конкурирующих образовательных продуктов без разрешения правообладателя;
• совершать иные действия, нарушающие законодательство или права и законные интересы Администрации и третьих лиц.

5.2. При выявлении нарушений Администрация вправе ограничить доступ Пользователя к отдельным функциям Сайта, удалить неправомерно переданную информацию и принять иные предусмотренные законом меры.

6. Подача заявок и электронное взаимодействие

6.1. Пользователь может направлять через Сайт заявки на обучение, регистрацию на мероприятия, запросы на получение консультации и иные обращения.

6.2. Для направления заявки Пользователь заполняет обязательные поля формы и подтверждает согласие на обработку персональных данных, когда такое согласие является необходимым.

6.3. Пользователь несет ответственность за правильность указанных контактных данных.

6.4. Администрация вправе связаться с Пользователем по указанным им номеру телефона или адресу электронной почты для:

• уточнения содержания заявки;
• предоставления информации об образовательной программе;
• согласования условий и сроков обучения;
• направления документов;
• решения организационных вопросов;
• подготовки ответа на обращение.

6.5. Информационные и рекламные рассылки направляются только при наличии отдельного согласия Пользователя, если такое согласие требуется законодательством.

6.6. Пользователь вправе отказаться от рассылки в любое время способом, указанным в сообщении, либо направив обращение по адресу info@cals.ru.

6.7. Электронные сообщения и сведения, зафиксированные информационными системами Администрации, могут использоваться для подтверждения факта обращения, регистрации и совершения иных действий на Сайте в пределах, допускаемых законодательством.

7. Образовательные материалы

7.1. Доступ к отдельным учебным и методическим материалам может предоставляться только слушателям определенной программы или участникам соответствующего мероприятия.

7.2. Если иное не установлено договором или письменным разрешением правообладателя, учебные материалы предоставляются Пользователю на условиях простой неисключительной лицензии исключительно для личного обучения.

7.3. Пользователю запрещается без письменного разрешения правообладателя:

• передавать закрытые материалы третьим лицам;
• размещать их в сети Интернет;
• распространять копии;
• продавать или иным образом отчуждать материалы;
• перерабатывать материалы для создания собственных курсов;
• удалять сведения об авторах и правообладателях;
• осуществлять видео- или аудиозапись занятий, если такая запись отдельно не разрешена.

7.4. Разрешается цитирование правомерно опубликованных материалов в объеме, оправданном целью цитирования, с обязательным указанием автора и источника заимствования в порядке, предусмотренном законодательством.

8. Интеллектуальная собственность

8.1. Исключительные права на Сайт в целом, его программное обеспечение, базы данных, дизайн, тексты, изображения, видеозаписи, аудиозаписи, учебные программы, презентации, методические материалы, графические элементы, товарные знаки и иные результаты интеллектуальной деятельности принадлежат Администрации или иным правообладателям.

8.2. Предоставление доступа к Сайту не означает передачи Пользователю исключительных прав на его содержание.

8.3. Пользователь вправе просматривать общедоступные материалы и сохранять отдельные страницы для личного некоммерческого использования при сохранении сведений об источнике и правообладателе.

8.4. Копирование, воспроизведение, переработка, публичный показ, распространение, размещение на других сайтах и коммерческое использование материалов допускаются только с письменного разрешения правообладателя, кроме случаев свободного использования, прямо предусмотренных законодательством.

8.5. Наименования, логотипы и обозначения правообладателей не могут использоваться без соответствующего разрешения.

8.6. При обнаружении предполагаемого нарушения исключительных прав правообладатель может направить обращение по адресу info@cals.ru с указанием спорного материала, страницы его размещения и оснований требования.

9. Персональные данные

9.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой в отношении обработки персональных данных пользователей Сайта.

9.2. Политика размещается на отдельной странице Сайта по адресу: https://dpo.cals.ru/politika-obrabotki-personalnyh-dannyh.

9.3. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от настоящего Соглашения в случаях, когда основанием обработки является согласие Пользователя.

9.4. Согласие на получение рекламных сообщений оформляется отдельно от согласия на обработку персональных данных и не является обязательным условием направления заявки на обучение.

9.5. Пользователь вправе отозвать согласие и реализовать иные права в порядке, предусмотренном Политикой и законодательством Российской Федерации.

10. Файлы cookie

10.1. Сайт может использовать файлы cookie, необходимые для корректной работы, безопасности и сохранения пользовательских настроек.

10.2. С согласия Пользователя могут использоваться аналитические и иные необязательные файлы cookie.

10.3. Пользователь может ограничить использование файлов cookie в настройках браузера. Отключение обязательных файлов cookie может повлиять на работу отдельных функций Сайта.

10.4. Подробная информация об используемых файлах cookie приводится в Политике в отношении обработки персональных данных или отдельной Политике использования файлов cookie.

11. Ссылки и сторонние ресурсы

11.1. Сайт может содержать ссылки на сайты и сервисы третьих лиц.

11.2. Переход по внешней ссылке означает, что Пользователь покидает Сайт. Администрация не управляет сторонними ресурсами и не отвечает за их содержание, доступность, безопасность и правила обработки данных.

11.3. Размещение ссылки не означает одобрения Администрацией соответствующего ресурса, его владельца, товаров или услуг, если иное прямо не указано.

11.4. Пользователь самостоятельно знакомится с правилами и политиками стороннего ресурса до начала его использования.

12. Права и обязанности Администрации

12.1. Администрация вправе:

• изменять содержание и функциональные возможности Сайта;
• проводить технические и профилактические работы;
• временно ограничивать доступ к Сайту;
• проверять достоверность предоставленных Пользователем сведений;
• удалять информацию, нарушающую законодательство или условия Соглашения;
• ограничивать доступ Пользователя при выявлении нарушений;
• направлять сообщения, необходимые для рассмотрения заявки, организации обучения, регистрации на мероприятие и ответа на обращение;
• привлекать третьих лиц для технического обслуживания и развития Сайта;
• защищать свои права и законные интересы разрешенными законом способами.

12.2. Администрация обязуется:

• предоставлять достоверную информацию о себе и образовательной деятельности в объеме, предусмотренном законом;
• принимать разумные меры для поддержания работоспособности и безопасности Сайта;
• соблюдать законодательство о персональных данных;
• рассматривать обращения Пользователей;
• соблюдать права потребителей и иные обязательные требования законодательства.

13. Доступность Сайта и ответственность

13.1. Администрация стремится обеспечивать стабильную работу Сайта, но не гарантирует его непрерывную и безошибочную доступность.

13.2. Работа Сайта может временно приостанавливаться для проведения технического обслуживания, обновления, устранения неисправностей или по обстоятельствам, не зависящим от Администрации.

13.3. Администрация не несет ответственности за невозможность использования Сайта, вызванную:

• неисправностью оборудования или программного обеспечения Пользователя;
• отсутствием или ограничением доступа в Интернет;
• действиями операторов связи и иных третьих лиц;
• неправомерными действиями третьих лиц;
• обстоятельствами непреодолимой силы;
• проведением необходимых технических работ.

13.4. Пользователь самостоятельно оценивает пригодность размещенной на Сайте информации для своих целей.

13.5. Администрация не отвечает за последствия использования Пользователем устаревшей информации, если на Сайте была опубликована ее актуальная редакция либо Пользователь был уведомлен о необходимости уточнения сведений.

13.6. Администрация не несет ответственности за действия Пользователя, совершенные на основании информации, которая прямо обозначена как предварительная или справочная.

13.7. Положения Соглашения об ограничении ответственности не применяются в случаях, когда ответственность не может быть ограничена или исключена в силу закона.

13.8. Ничто в Соглашении не ограничивает права Пользователя как потребителя, предоставленные императивными нормами законодательства Российской Федерации.

14. Ответственность Пользователя

14.1. Пользователь несет ответственность за:

• нарушение условий Соглашения;
• достоверность предоставленных сведений;
• нарушение исключительных прав;
• передачу данных третьих лиц без законного основания;
• вмешательство в работу Сайта;
• причинение убытков Администрации или третьим лицам противоправными действиями.

14.2. При нарушении прав Администрации или третьих лиц Пользователь может быть обязан прекратить нарушение и возместить причиненные убытки в порядке, предусмотренном законодательством.

15. Изменение Соглашения

15.1. Администрация вправе изменять Соглашение в связи с развитием Сайта, изменением законодательства или порядка оказания услуг.

15.2. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте, если иной срок не указан в самой редакции.

15.3. Пользователю рекомендуется периодически проверять актуальную редакцию Соглашения.

15.4. Продолжение использования Сайта после вступления новой редакции в силу означает принятие обновленных условий. Если Пользователь не согласен с изменениями, он должен прекратить использование Сайта.

15.5. Изменение Соглашения не изменяет условия ранее заключенного договора об оказании образовательных услуг без согласия сторон, кроме случаев, установленных законом.

16. Порядок разрешения споров

16.1. Пользователь вправе направить обращение или претензию:

• по электронной почте: info@cals.ru;
• по адресу: 115114, г. Москва, ул. Летниковская, д. 10, стр. 4.

16.2. В обращении рекомендуется указать фамилию, имя, отчество, контактные данные, описание вопроса или требования и, при наличии, приложить подтверждающие документы.

16.3. Администрация рассматривает обращения в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

16.4. Споры разрешаются путем переговоров, а при недостижении соглашения — в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

16.5. Условие о месте рассмотрения спора не может ограничивать права потребителя на выбор подсудности, предоставленные ему законом.

17. Заключительные положения

17.1. Соглашение действует в течение всего периода использования Сайта Пользователем.

17.2. Если отдельное положение Соглашения будет признано недействительным, это не влечет недействительности остальных положений.

17.3. Бездействие Администрации при нарушении Пользователем условий Соглашения не означает отказа Администрации от своих прав.

17.4. Вопросы, не урегулированные Соглашением, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.